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企 业 文 化 精 要
★ 内化于心
外化于行
● 联 宇 企 化 精 要
★ 企业文化：是企业在长期的实践中形成的物质文明与精神文明的总和。
★ 企业精神：诚信高效，创新发展。
★ 管理理念：以人为本，以德为先，人为为人。
★ 经营理念：始终与客户满意和公司效益最大化赛跑。
★ 营销理念：以客户为导向，客户需求决定产品和服务。
★ 质量观念：注重细节，追求完美。
★ 管理程式：表格量化跟查式现场管理。
● 三环节----班前准备，班中督导，班后检评；
● 三关键----关键时间，关键部位，关键问题。
● 管理方针：高、严、细、实
★ 高----高起点、高标准、高效率；
★ 严----严密的制度、严格的管理、严明的纪律；
★ 细----细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查；
★ 实----布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实。
● 管理风格：严中有情，严情结合。
● 管理准则：凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有据可查，凡事有人督导。
● 工作作风：严谨认真，雷厉风行。
● 发展信念：只有牺牲眼前利益，才会有长远利益。
● 生存意识：居安思危，自强不息。
● 用人理念
★ 唯才是用。能者上，平者让，庸者下；没有“铁交椅”、“铁饭碗”。
★ 联宇为公司每个人施展才华搭建一个没有天花板的舞台。
★ 把最合适的人放在最合适的位置上。
● 做事成功要诀
★ 完整的管理工作链必须有布置、有检查、有反馈；
★ 凡事以目标结果为导向，事事追求一个好的结果；
★ 无需别人催促，主动去做应做的事而不半途而废；
★ 事业的成功，需要百折不挠、坚韧不拔的精神。
● 制胜法宝：用信仰塑造、锤炼、建设一个和谐的团队。
● 团队意识：同心同德，精诚合作，顾全大局，携手奋进。
● “联宇人”座右铭：把公司的事当成自己的事业。
● 思想品格：敬业、诚实、奉公、自律。
● 形象模式：品质高尚，意识超前，作风顽强，业务过硬。
● 两个“什么叫不？”
★ 什么叫不简单？----就是把简单的事反复做，做对了就是不简单。
★ 什么叫不容易？----就是把容易的事反复做，做好了就是不容易。
● “两新”：观念要更新，思路要创新。
● 公司发展三要素：好的理念，好的机制，创新行动。
● 三个“好一点”
★ 做得总比上司和客户的期望好一点；
★ 做得总比同类竞争对手好一点；
★ 做得总比自己的昨天好一点。
● 工作“四心”：用心，责任心，上进心，事业心。
● 企业文化运行四环节：认同----领悟----行动----结果
● 五个“相互”” 相互尊重，相互理解，相互关心，相互协作，相互监督。
● 六项准则
★ 上级为下级服务，下级对上级负责；
★ 下级出现错误，上级承担责任；
★ 上级可越级检查，下级不允许越级请示；
★ 下级可越级投诉，上级不允许越级指挥；
★ 上级关心下级，下级服从上级；
★ 上级考评下级，下级评议上级。
● 七项行为标准
★ 对客户要真诚；
★ 对公司要热爱；
★ 对员工要负责；
★ 对工作要执著；
★ 对上级要忠诚；
★ 对下级要培养；
★ 对同仁要帮助。 |
